FPT Telecom Bình Phước Trảng Bom tri ân khách hàng dùng dịch vụ lâu năm

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) trở thành doanh nghiệp Việt Nam đầu tiên và duy nhất nhận danh hiệu Digital Transformer of The Year tại lễ trao giải thưởng ATSA 2016.
Ngày 11/11, tại Lễ trao Giải thưởng Viễn thông châu Á Thái Bình Dương 2016 (Asia Pacific Telecom Summit Awards - ATSA) tổ chức tại Singapore, FPT Bình Phước đón nhận danh hiệu Digital Transformer of The Year (Doanh nghiệp chuyển đổi kỹ thuật số của năm).

"Đâu là lần đầu tiên một công ty viễn thông Việt Nam được trao danh hiệu này và là minh chứng cho sự chuyển đổi không ngừng, đón đầu xu hướng dịch vụ viễn thông, công nghệ, kỹ thuật số của FPT Telecom", ông Hoàng Trung Kiên, Phó tổng giám đốc FPT Telecom, chia sẻ.

Ông Shiv Putcha, đại diện IDC châu Á Thái Bình Dương, cho biết ATSA đánh giá cao các nhà cung cấp dịch vụ xuất sắc của khu vực - những đơn vị đạt được mục tiêu vượt bậc trong kinh doanh, tạo dấu ấn khác biệt trong cạnh tranh, liên tục cho ra mắt các sản phẩm và dịch vụ mới, mở rộng phân khúc thị trường.

Digital Transformer of The Year là một trong năm danh hiệu của ATSA 2016 do tập đoàn IDC trao tặng trong khuôn khổ Hội thảo Viễn thông Châu Á Thái Bình Dương 2016, diễn ra ngày 10-11/11 tại Singapore.

Bốn danh hiệu chính còn lại là Digital Service Provider of the Year (Nhà cung cấp dịch vụ số của năm), Excellence in Customer Service (Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất), Best Telco-OTT Partnership of the Year (Hợp tác Viễn thông - OTT tốt nhất) và Most Disruptive Business Model (Mô hình kinh doanh đột phá nhất).
Khách hàng lâu năm nhất của công ty được miễn phí gói cước sử dụng dịch vụ Internet, truyền hình FPT Trảng Bom, dịch vụ chia sẻ trực tuyến FShare trong vòng 20 năm.
Nhân kỷ niệm 20 năm hình thành và phát triển (31/1/1997 - 31/1/2017), Công ty CP Viễn thông FPT (FPT Telecom) thực hiện chương trình tri ân "20 năm FPT Telecom - Kết nối tin yêu". Theo đó, vào ngày 1/12, ông Nguyễn Văn Khoa - Tổng giám đốc FPT Telecom đã đến thăm ông Bùi Xuân Huyền (quận Đống Đa, Hà Nội), vị khách hàng lâu năm nhất của công ty.

Gắn bó với FPT từ năm 1998 từ giai đoạn sử dụng dịch vụ Dial-up cho đến cáp đồng ADSL rồi cáp quang FTTH, tới nay ông Huyền vẫn chọn FPT làm đơn vị cung cấp dịch vụ.

"Qua 19 năm sử dụng dịch vụ, tôi đã dùng thêm nhiều sản phẩm của FPT vì cảm thấy hài lòng với những gì mà đơn vị này mang đến cho khách hàng, sự cải tiến liên tục và thái độ cầu thị lắng nghe người dùng", ông Huyền chia sẻ.

Lãnh đạo FPT Telecom đã trao tặng ông Huyền món quà tri ân đặc biệt là miễn phí 20 năm cước sử dụng dịch vụ Internet, truyền hình FPT, dịch vụ chia sẻ trực tuyến FShare cùng một TV 49 inch thế hệ mới.

Tổng giám đốc FPT Telecom nhìn nhận có được thị phần như ngày nay là nhờ lượng không nhỏ những khách hàng trung thành với dịch vụ của công ty. "Khách hàng chính là những người nuôi sống doanh nghiệp và chương trình này là lời cảm ơn sâu sắc của đơn vị tới người dùng. FPT Telecom sẽ tiếp tục tri ân khách hàng bằng những hành động thực tế", ông Khoa nhấn mạnh.

Song song với chuỗi hoạt động dành cho khách hàng lâu năm tại Hà Nội, TP HCM và 57 tỉnh thành trên cả nước, FPT Telecom cũng sẽ triển khai nhiều chương trình tri ân tới toàn bộ các khách hàng hiện hữu trong tháng 12 và tháng 1/2017.

​