Bạn muốn bán hàng trực tuyến hiệu quả và đang có nhu cầu làm website để phục vụ kế hoạch đó. Chúng tôi xin đưa tới bạn 10 điểu quan trọng cần có của một trang web bán hàng online: 1. Website có giao dịch mua bán Khi làm web giá rẻ, rất nhiều shop online đã không tính đến việc bán hàng trực tuyến. Họ chỉ thiết kế nút mua thật lớn để cho khách truy cập ngắm mà không nghĩ rằng đây là một yếu tố quan trọng để đẩy mạnh việc kinh doanh trực tuyến. 2. Cho khách hàng thấy được lợi ích của sản phẩm Website của bạn cần thiết kế một bảng liệt kê các chủng loại hoặc chức năng nổi bật của sản phẩm. Mục ưu đãi đặc biệt và mục hàng mới về cũng là một trong những ý tưởng hay để mời gọi khách hàng của bạn mua sản phẩm. 3. Logo thương hiệu rõ ràng Một logo ấn tượng và rõ ràng giống như 1 danh tiếp kinh doanh của cửa hàng mới khai trương. Khi bạn quyết định mua hàng trực tuyến, logo rõ ràng và biểu tượng đáng tin cậy thể hiện sự uy tín của công ty . Logo cũng giống như linh vật – một hình ảnh đẹp đại diện cho thương hiệu. 4. Cập nhật thông tin thường xuyên Trang chủ là nơi tốt nhất để chào hàng, khi có tin tức khuyến mãi hay sản phẩm mới bạn cần cập nhật ngay. Việc chào mời khách hàng xem qua vài sản phẩm mới sẽ tốt hơn họ phải bỏ cả nửa tiếng ra để tìm kiếm. 5. Sản phẩm có thương hiệu Bạn không thể lúc nào cũng đoán được khách hàng sẽ tìm kiếm cái gì tiếp theo nhưng điều đó không có nghĩa là bạn nên đặt tất cả các sản phẩm của mình trực tiếp trên trang chủ. Nếu bạn có sẵn các mặt hàng thương hiệu để bán vậy thì hãy show chúng ra mặt trang chủ, nó sẽ thu hút sự chú ý rất lớn từ phía khách hàng. 6. Thêm chức năng giỏ hàng, tìm kiếm Biểu tượng giỏ hàng phổ biến nhất là một cái giỏ hàng đơn giản và dễ sử dụng. Khi làm web bán hàng không thể nào bạn có thể bỏ qua chức năng giỏ hàng tiện lợi. Ngoài ra chức năng tìm kiếm cũng rất quan trọng, khách hàng truy cập vào website họ sẽ không mất quá nhiều thời gian vào việc tìm kiếm vì thế nút tìm kiếm sẽ trở nên tiện lợi hơn rất nhiều. 7. Các liên kết đến mạng xã hội Các tài khoản trên mạng sẽ hội sẽ mang đến cơ hội kinh doanh tuyệt vời cho bạn. Đối với các cửa hàng trực tuyến đây là kênh tốt nhất nhất để giới thiệu đến khách hàng sản phẩm mới nhất hoặc các chương trình khuyến mãi nhắm đến các thành viên trên facbook, twitter, … 8.Hỗ trợ trực tuyến Nếu việc mua bán trực tuyến được diễn ra cả ngày và đêm, bạn cần phải có dịch vụ khách hàng 24 giờ để giải quyết phần đông những thắc mắc trước khi quyết định mua và chế độ chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng. Hơn nữa người truy cập có thể online từ nơi làm việc của họ hoặc tại nhà, việc mua bán trực tuyến sẽ kèm thêm nhiều yêu cầu kèm theo. 9. Bản đồ đi đến cửa hàng Các cửa hàng hay đại lí đều cần có 1 bản đồ trên website của mình để tăng sự tin tưởng đối với khách hàng hoặc tiện lợi trong việc tìm kiếm đại điểm gần nơi họ sinh sống nhất. Bạn có thể bố trí chức năng này ở bên trên hoặc dưới trang. 10. Trustmark Để tăng thêm tính tin tưởng, trustmark – nhưng hình ảnh logo nhỏ sẽ giúp ích rất nhiều. Lưu ý rằng trustmark không phải là vấn đề với các đơn vị đã có thương hiệu. Họ sẽ không cần phải kiểm tra độ an toàn để xác nhận tin cậy của họ với khách hàng bởi vì họ đã có uy tín.
